Анна Чаплигіна

Фахівець з етикету
і моделювання поведінки

Фахівець з етикету Анна Чаплигіна

Ви — це ваша поведінка

Людині достатньо 8 секунд, щоб скласти про нас думку. Лише на 7% вона залежить від слів, які ми говоримо, і на 93% — від мови тіла і тону.

Для успіху в професійному, соціальному та особистому житті важливо вміти створювати потрібне нам враження.

Перше враження, тобто чому нас захочуть вислухати і повірити, залежить від самопрезентації. Базове враження — чому з нами захочуть зустрітися знову — формується завдяки нашій поведінці.

Я дослідила механізми створення враження і допоможу вам завжди контролювати враження, яке ви справляєте на оточення

Фахівець з етикету Анна Чаплигіна

Хто я

Мене звуть Анна Чаплигіна. Я — фахівець з етикету і моделювання поведінки.
Останні роки я присвятила дослідженню вербальних і невербальних навичок, завдяки яким люди визнають людину лідером або тим, кому вони можуть довіряти.
Я навчалася у тренерів-практиків і фахівців за кордоном, дослідила 6 ключових складових самопрезентації, і тепер можу відповісти на запитання, як транслювати сильне повідомлення за допомогою зовнішнього вигляду, мови тіла, міміки, тону, словникового запасу і поведінки.
Я проводжу лекції з етикету, практикуми з мови тіла, корпоративне навчання та консультую в індивідуальному порядку.

Окрім навчання наживо, на моєму сайті доступні відеозаписи основних лекцій, які ви можете подивитися у зручний для вас час. 

Фахівець з етикету Анна Чаплигіна

Хто я

Мене звуть Анна Чаплигіна. Я — фахівець з етикету і моделювання поведінки.
Останні роки я присвятила дослідженню вербальних і невербальних навичок, завдяки яким люди визнають людину лідером або тим, кому вони можуть довіряти.
Я навчалася у тренерів-практиків і фахівців за кордоном, дослідила 6 ключових складових самопрезентації, і тепер можу відповісти на запитання, як транслювати сильне повідомлення за допомогою зовнішнього вигляду, мови тіла, міміки, тону, словникового запасу і поведінки.
Я проводжу лекції з етикету, практикуми з мови тіла, корпоративне навчання та консультую в індивідуальному порядку.

Окрім навчання наживо, на моєму сайті доступні відеозаписи основних лекцій, які ви можете подивитися у зручний для вас час. 

Лекції

лекція з етикету Анни Чаплигіної

Самопрезентація: мистецтво справляти враження  

Відеозапис в HD

лекція з етикету Анни Чаплигіної

Самопрезентація 2.0: поведінка у бізнесі                  

Відеозапис в HD

лекція з етикету Анни Чаплигіної

Самопрезентація 3.0: поведінка за столом і під час кава-пауз

Відеозапис в HD

лекція з етикету Анни Чаплигіної

Самопрезентація 4.0: діловий дрес-код від костюму до футболки

Відеозапис в HD

Відеозустрічі: самопрезентація і етикет як перевага

Лекція буде корисна усім, хто будь-яким способом працює з кадром у мережі — зустрічається з діловими партнерами в Zoom, проводить освітні вебінари або веде ефіри в Instagram.

Я продемонструю основні телевізійні прийоми, які допоможуть вам вибудовувати комфортний для співрозмовника кадр, і поясню етикет відеозустрічей, що допоможе проводити їх без зайвої метушні.

Формат: відеозапис

лекция по этикету видеовстреч Анны Чаплыгиной

Агресія в мережі: коли і як реагувати

Лекція буде корисна тим, хто працює у сфері комунікацій — PR, вибудовування особистого бренду, комунікує від імені компанії — кожному, хто привертає до себе увагу в мережах.
Якщо вам є, що берегти — репутацію, статус, вплив, добре імʼя або нерви — вам стануть в пригоді чіткі алгоритми реакцій та дій щодо неспровокованої агресії оточуючих. Це техніка з безпеки перед виходом у простір уваги. Бо щойно ви щось робите — знайдеться сотня людей, які розкажуть, що і як ви зробили неправильно.
Формат: відеозапис

лекция по этикету видеовстреч Анны Чаплыгиной

Мої принципи

Розуміння важливіше за знання

Вважаю безглуздим зазубрювати правила етикету. Набагато ефективніше — пояснити, чому в тій або іншій ситуації доречна та чи інша поведінка.

Розуміння проблем бізнесу

Занурююсь в задачу і пропоную її вирішення, а не навішую "правила", що неактуальні для бізнесу.

Легка подача матеріалу

На моїх лекціях завжди багато прикладів з новин, фільмів, біографій харизматичних лідерів. Я розповідаю історії, які мене надихають, і вірю, що історія з життя — це найкращий аргумент.

Навчаю тому, що перевірено на собі

Я не лише вивчаю і викладаю етикет, але й відвідую події, подорожую, відкриваю нове. Мій спосіб життя пропонує мені безліч ситуацій для навчання і перевірки знань за реальних обставин.

Корпоративне навчання

Лекції та практикуми розроблюються під запит компанії з можливістю практичного впровадження отриманих знань і навичок. Самопрезентація співробітників, поведінка з клієнтами / гостями, всередині колективу, цифровий етикет і нетворкінг.

Мені довіряють

Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration

Мені довіряють

Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration

Відгуки

Illustration

Микола Тимощук

CEO холдингу UFuture

Інтенсив з моделювання поведінки і самопрезентації для мене був корисним і цінним. Коли ми взаємодіємо з колегами, соціумом, держорганами, співпрацюємо з партнерами зі всього світу, з різними культурами і менталітетом, важливо розуміти і враховувати, як працюють ті чи інші правила у різних спільнотах, як керувати рівнем формальності зустрічей, справляти враження і враховувати особливості культур. Усе це сприятиме тому, щоб досягати потрібних бізнес цілей швидше й ефективніше. А подолавши свій шлях і посівши високу позицію в соціумі, можна дозволити собі змінювати правила поведінки і встановлювати свої. Мені сподобалася глибина, з якою Анна розкрила тему і допомогла учасникам розібратися в ній. Спікер дуже добре володіє матеріалом.

Illustration

Леонід Мартинчик

Інфлюенсер, телеведучий, спікер

Величезна подяка за ці неймовірні знання і харизму. Дуже люблю і поважаю людей, настільки відданих своїй справі! Анно, дякую за ці лекції! Стільки позитиву, правди і знань у них!

Illustration

Анастасія Малієнко

Експорт менеджер, холдинг "Арніка Органік"

Лекції були шалено корисні, я щодня застосовую ці знання — і на роботі, і в особистому житті! Допомогли у створенні образу професіонала, підтримці достойного іміджу компанії і в результативності переговорів. Тепер знову, ще більше хочу потрапити до Вас на лекції/тренінги!

Illustration

Ольга Мальцева

Операційний директор по країнах Північно-Східної Європи, Nielsen Ukraine

Була на публічних лекціях, на практикумі і на внутрішньому тренінгу у себе в компанії. Анна вміє м'яко і без пафосу/снобізму донести інформацію про те, як потрібно і як не потрібно поводитися, презентувати себе. Її порада "не метушися" дуже допомагає впоратися з собою у стресових ситуаціях — не сіпатися і не мелькотіти. Дякую за те, що робите!

Illustration

Тетяна Коробейник

Маркетолог

Я почала з лекції про поведінку за столом і зрозуміла, що мені потрібні усі лекції. Анна дуже зрозуміло і делікатно пояснює, як поводитися в різних ситуаціях у житті та в бізнесі. Скільки енергії вивільнили ці знання! Вони допомагають не сіпатися у питаннях етикету, а сконцентруватися на своїх завданнях у комунікації.

Illustration

Ліза Агапова

Project Manager (Digital)

Хочу ще раз подякувати Анні за лекції й практикум. Структурована і дуже цікава інформація, яка індивідуально лягає на кожну людину і допомагає знайти свою органіку. Етикет — це не суворі правила. Етикет — це передусім комфорт і логіка. 
Ці знання допомагають мені і в роботі, і в особистому житті, і в стосунках з собою. Давати собі час і простір — це любов.

Illustration

Анна Трещановська

ЛУН

Дякую за майстер-клас, мені дуже імпонує Ваша подача матеріалу — все чітко, структуровано і без води. А найголовніше — видно, що Ваші знання не з книжок, вони вже стали Вашим життям, і це надихає.

Illustration

Євген Зінгерман

Партнер і стратегічний директор Patsany Agency.
Співвласник Boombook. Магазин дивовижних книжок

Я підприємець і нетворкінг — це частина моєї роботи. Я не сором'язлива людина, але саме перший контакт і подальше налагодження зв'язків з незнайомими людьми були моїм проблемним місцем. На тренінгу з нетворкінгу Анна дає багато корисної теорії, що добре структурована, подана і головне проілюстрована прикладами застосування у реальному житті. А сам формат з обмеженою кількістю учасників, під час якого Анна може приділити час і дати фідбек кожному, сприяє запам'ятовуванню і напрацюванню нових навичок. Однозначно це була одна з найкорисніших моїх інвестицій в освіту у 2021 році.

Illustration

Юлія П’ятницька

Керуючий партнер у Bakehouse
Керівник категорії Дитячі товари у goodwine

Анна, хочу подякувати Вам за дуже цікавий практикум з нетворкінгу. Особисто мені він був особливо корисним: чіткими алгоритмами поведінки і великою кількістю прикладів, які дуже спрощують життя інтроверту з аналітичним складом розуму. 
Також мене дуже вразила якість спілкування і в цілому рівень людей, які з Вами працюють, — ми розглядали прорахунки і недоліки кожного, але це було так позитивно, неагресивно, конструктивно і ввічливо, що мені захотілося приходити ще, ще і ще.

Illustration

Жанна Ніконова

Food stylist, фотограф

Анно, величезна подяка Вам за практикум! Я бачу, що хороші манери і адекватність за інших рівних даних на старті можуть легко обійти професіоналізм. 
Завдяки Вам у мене з'явився шанс навчитися і поєднати обидві ці важливі для мене частини спілкування. І сподіваюся, скласти їх у красиву цікаву історію. Дякую Вам за цю можливість!

Illustration

Сергій Комберянов

Президент Lean Institute Україна

Я в захваті від персонального розбору Анни мого виступу у рамках інтенсиву з моделювання поведінки. Завдяки цьому у мене тепер є чітке розуміння, як і над чим мені треба далі працювати, щоб поліпшити свої навички з самопрезентації.

Illustration

Руслан Шмаков, Оля Шмакова

Співвласники компанії «РІО-Транс»

Хочемо з дружиною ще раз подякувати Вам за відмінне заняття-практикум. Тепер на ці звичайнісінькі речі почали дивитися зовсім по-іншому. Така зміна парадигми)) Якщо буде продовження – пишіть, і ми з радістю візьмемо участь! Ще раз дякую!

Зв'яжіться зі мною

Дякую за питання.

Я відповім на нього протягом дня.

Can't send form.

Please try again later.

фахівець з етикету Анна Чаплигіна
фахівець з етикету Анна Чаплигіна
фахівець з етикету Анна Чаплигіна
фахівець з етикету Анна Чаплигіна